Politique de confidentialité

Ce que nous collectons

• Compte. Votre adresse e-mail et votre mot de passe. Le mot de passe n'est conservé que sous forme de hachage sécurisé par notre fournisseur de connexion. Si vous vous connectez avec Google, nous recevons votre adresse e-mail Google et les informations de profil de base (nom et photo de profil).
• Vos contenus. Les photos produit que vous importez, les images et vidéos que nous créons pour vous, les noms de projets, les réglages et consignes utilisés pour chaque génération, ainsi que la description automatique du produit établie à partir de vos photos.
• Étincelles. Votre solde d'étincelles et l'historique de chaque débit et remboursement.
• Données techniques. L'adresse IP des requêtes, utilisée pour limiter les abus et conservée une journée au maximum, ainsi que les journaux serveur standards de notre hébergeur.

Comment nous les utilisons

Uniquement pour faire fonctionner Photolisto : vous connecter, conserver vos projets, créer vos images, compter vos étincelles, lutter contre les abus et corriger les problèmes. Nous ne vendons pas vos données et n'affichons aucune publicité. Pour savoir quelles pages fonctionnent et où les visiteurs bloquent, nous comptabilisons les visites avec PostHog en mode sans cookies : rien n'est stocké dans votre navigateur, les visites sont reliées par un identifiant haché qui change chaque jour, et les adresses de pages sont envoyées sans identifiants de projet ni adresses e-mail. En cas de problème, le message d'erreur et l'adresse de la page sont aussi envoyés à PostHog, pour que nous puissions le corriger. Nous n'enregistrons pas votre écran.

Qui traite vos données

• Supabase. Comptes, base de données et stockage des fichiers, hébergés dans l'UE (Irlande).
• Vercel. Hébergement du site et de ses fonctions serveur, qui s'exécutent dans l'UE (Dublin).
• Google Cloud (Vertex AI). Génération d'images et de vidéos et analyse des produits. Vos photos et consignes sont envoyées à Google pour créer les résultats, selon les conditions Google Cloud qui s'appliquent à notre prestataire. Le traitement peut avoir lieu hors de l'UE.
• Google Sign-In. Uniquement si vous choisissez de vous connecter avec Google.
• Stripe. Paiements par carte pour les packs d'étincelles. Stripe reçoit votre adresse e-mail et vos données de paiement : nous ne voyons ni ne conservons jamais votre numéro de carte. Nous gardons un historique de chaque achat et remboursement.
• Cloudflare Turnstile. Une vérification sur les formulaires d'inscription, de connexion et de réinitialisation du mot de passe, qui bloque les robots. Cloudflare voit votre adresse IP et les signaux de votre navigateur pour cette vérification.
• PostHog. Statistiques de visites sans cookies et rapports d'erreurs, traités dans l'UE (Francfort).

Cookies et stockage local

Nous utilisons des cookies qui vous maintiennent connecté et mémorisent votre langue et votre thème. Votre navigateur conserve aussi des préférences d'interface, comme le projet sélectionné et l'affichage en grille ou en liste. Si vous ouvrez le lien d'invitation d'un ami, le code d'invitation est conservé dans votre navigateur jusqu'à votre inscription. Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire.

Combien de temps nous les conservons et comment les supprimer

Nous conservons vos données tant que votre compte existe. La suppression de visuels ou de projets dans l'application supprime aussi leurs fichiers. Pour supprimer votre compte et tout ce qu'il contient, écrivez à hello@photolisto.com depuis l'adresse avec laquelle vous vous êtes inscrit. Nous le supprimerons dans un délai de 30 jours.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander une copie de vos données, une correction ou leur suppression en écrivant à hello@photolisto.com. Si vous êtes dans l'UE ou au Royaume-Uni, vous pouvez aussi saisir l'autorité de protection des données de votre pays.

Sécurité

Tous les échanges utilisent HTTPS. Les fichiers sont conservés dans un stockage privé et ne sont remis à leur propriétaire que par des liens à durée limitée. Chaque requête portant sur vos projets, vos tâches et vos fichiers vérifie qu'ils vous appartiennent.

Mineurs

Photolisto n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans.

Modifications et contact

Si cette politique change, nous mettrons à jour cette page et sa date. Questions : hello@photolisto.com. Voir aussi nos Conditions d'utilisation.